Canadian North: Customer Service

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Nos membres travaillent à titre d’agents de service à la clientèle travaillent dans des aéroports et des bureaux de fret à Ottawa, Edmonton, Yellowknife, Iqaluit, et dans l’Arctique de l’Ouest et de l’Est. Leurs tâches comprennent la gestion des passagers, la gestion des bagages, l’émission de billets et la gestion des réservations afin de répondre à tous les besoins des clients. Ils veillent aussi au traitement approprié du poids et du centrage des aéronefs, des formulaires de chargement, des feuilles de route et des manifestes pour les expéditions de et le chargement de fret, afin qu’ils correspondent aux opérations de la compagnie.

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Le point sur la fusion : Districts de First Air et de Canadian North : 226, 251, 253 et 352

Après l'annonce, le vendredi 6 juillet 2018, de la fusion de First Air et de Canadian North, la section locale 2002 d'Unifor a préparé un document de type Foire aux questions (FAQ) sur le processus de fusion...

15h 15min | juillet 20, 2018

Canadian North, D226 : Élection - Membre du comité de négociation, Non-permanent

Par la présente, nous avisons tous les membres de la section locale 2002 d’Unifor de la tenue d'une élection pour combler le(s) poste(s)...

10h | mai 14, 2018

Les membres d’Unifor appartenant au groupe Service à la clientèle de Canadian North ratifient leur nouvelle convention collective

La section locale 2002 d’Unifor, qui représente plus de 200 agents du service à la clientèle travaillant d’Edmonton à Iqaluit, en passant par Inuvik et Igloolik, est ravie d’annoncer qu’elle a ratifié une nouvelle convention collective avec Canadian North...

14h | mai 16, 2016

Service à la clientèle de Canadian North : calendrier des assemblées de ratification [révisé : 6 mai]

La section locale 2002 d’Unifor est heureuse d’annoncer que son comité de négociation a conclu une entente de principe avec le groupe Service à la clientèle de Canadian North...

15h | mai 6, 2016

Canadian North : bulletin urgent

Le syndicat vient d’apprendre que sur les bordereaux de paie d’aujourd’hui, nos membres ont reçu une paie rétroactive au 1er février 2016...

22h | mai 5, 2016

Service à la clientèle de Canadian North : calendrier des assemblées de ratification [révisé : 2 mai]

La section locale 2002 d’Unifor est heureuse d’annoncer que son comité de négociation a conclu une entente de principe avec le groupe Service à la clientèle de Canadian North...

18h 30min | mai 2, 2016

Service à la clientèle de Canadian North : calendrier des assemblées de ratification

La section locale 2002 d’Unifor est heureuse d’annoncer que son comité de négociation a conclu une entente de principe avec le groupe Service à la clientèle de Canadian North...

15h | avril 18, 2016
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