(Toronto) Les membres offrent différents services aux voyageurs en tant que représentantes et représentants du service à la clientèle, ambassadrices et ambassadeurs du service à la clientèle, ainsi que représentantes et représentants principaux du service à la clientèle. Ils sont chargés de l’enregistrement des passagers et des bagages, de l’embarquement des passagers et de la sécurisation des vols, ainsi que de la supervision des zones de bagages des vols nationaux et internationaux. Ils offrent de l’aide aux passagers dont les bagages sont égarés et contribuent aux fonctions centralisées relatives aux bagages. Les représentantes et représentants principaux s’efforcent de promouvoir un environnement sûr et efficace sur le plan opérationnel et sont également chargés de la formation en cours d’emploi des autres membres du personnel. Nos membres jouent le rôle d’ambassadrices et d’ambassadeurs d’accueil pour les passagers arrivant à l’Aéroport Billy Bishop et aident les passagers ayant des besoins particuliers tout au long de leur expérience de voyage à l’aéroport.
Par la présente, nous avisons tous les membres de la section locale 2002 d’Unifor de la tenue d'une élection pour combler le(s) poste(s)...
This notice is to advise all members of Unifor Local 2002 that, in accordance with the Bylaws of Unifor Local 2002, an election will take place...
Les préposés de l'aire de trafic et les agents au service à la clientèle chez Porter Airlines ont ratifié leur première convention collective, dans les deux cas, à 75 pour cent...
Porter Airlines ramp attendants and customer service representatives have ratified their respective collective agreements by 75 per cent each...