(Toronto) Les membres offrent différents services aux voyageurs en tant que représentantes et représentants du service à la clientèle, ambassadrices et ambassadeurs du service à la clientèle, ainsi que représentantes et représentants principaux du service à la clientèle. Ils sont chargés de l’enregistrement des passagers et des bagages, de l’embarquement des passagers et de la sécurisation des vols, ainsi que de la supervision des zones de bagages des vols nationaux et internationaux. Ils offrent de l’aide aux passagers dont les bagages sont égarés et contribuent aux fonctions centralisées relatives aux bagages. Les représentantes et représentants principaux s’efforcent de promouvoir un environnement sûr et efficace sur le plan opérationnel et sont également chargés de la formation en cours d’emploi des autres membres du personnel. Nos membres jouent le rôle d’ambassadrices et d’ambassadeurs d’accueil pour les passagers arrivant à l’Aéroport Billy Bishop et aident les passagers ayant des besoins particuliers tout au long de leur expérience de voyage à l’aéroport.
Hier soir, votre comité de négociation a conclu une entente de principe avec Porter Airlines. L’entente de principe doit être soumise au processus de ratification du syndicat.
Le 18 janvier 2019, dans une importante manifestation de force et de solidarité, 98 % des membres du district 362, représentantes et représentants des ventes à la clientèle, ont voté pour la grève.
Le 18 janvier 2019, les comités de négociation de la section locale 2002 d’Unifor tiendront des assemblées conjointes sur un vote de grève pour les membres des districts 361 et 362 au service à la clientèle et à l’aire de trafic chez Porter Airlines.
Votre comité de négociation a rencontré la compagnie à la table de négociation à plusieurs reprises en vue de négocier une nouvelle convention collective.
Par la présente, nous avisons tous les membres de la section locale 2002 d’Unifor de la tenue d'une élection pour combler le(s) poste(s)...
District 362, agents au service à la clientèle chez Porter Airlines – Sondage consultatif en vue des négociations